サロンについて

• Q

  b.glamourとは何ですか？

  当店は定額制セルフエステスタジオb.glamourになります。 本格的なエステサロンの機械が、毎月ジムやフィットネス感覚で通いながら、料金は誰でも通えるリーズナブルに抑えています。自分だけのスタジオで、自分の身体と心に向き合い、きれいになれるそんな特別な時間とスタジオのある生活を過ごすためのセルフエステスタジオになります。

• Q

  セルフエステとは何ですか？

  通常たった1回で１万円～2万円もする本格的なエステサロンの機械が自分自身で毎日でもワガママに使用できるサービスになります。1日たった30分の空いた時間でも通えることができるのはセルフエステ店舗の中でも当店だけの特徴です。

• Q

  はじめてですが
  体験はありますか？

  もちろん体験メニューもございます。数多くのお客様がまずは体験のメニューからセルフエステを体験、機械の効果を実感していただき、ご入会していただいておりますので、ぜひ体験メニューからまずはご予約ください。

• Q

  自分ひとりで出来るか
  不安です…

  ご安心くださいませ。当店では体験メニューのときには、当店のインストラクターからの丁寧な説明でセルフエステが一人で上手にできるまでサポートします。会員になられてからは、各部屋ごとに設置されているセルフ説明動画を見ながら施術をマネすればできるサポート体制を整えております。

• Q

  １日に何回行けますか？

  １日にご利用いただける回数は各メンバー様共通で１回とさせていただいております。

体験について

• Q

  体験当日の持ち物は
  何が必要ですか？

  当店は定額制セルフエステスタジオb.glamourになります。 体験当日は、特に事前に持ち物として必要なものはございません。施術をするためのウェアやジェルについては当店に設置させていただいておりますので、手ぶらでご来店ください。 当日ご入会をご検討の方は、ご本人様確認をさせていただく場合がございますので、免許証、保険証などの生年月日が分かるものをご持参くださいませ。

• Q

  体験当日はどのくらい時間が
  かかりますか？

  当店は定額制セルフエステスタジオb.glamourになります。 実際の施術の体験時間は50分間となります。体験後、ご入会の手続きをご希望される場合は、入会申込の手続きなどで20分ほどお時間がかかりますので、1時間30分ほど時間に余裕をもってご来店いただけますと幸いでございます。

• Q

  友達同士での体験は
  可能ですか？

  当店は定額制セルフエステスタジオb.glamourになります。 当店にはペアルームを設置させていただいております。友達同士での同時の体験の受付はしておりませんが、２名のメンバー様同士で同室でセルフエステをすることは可能ですので、ご入会後お友達様と一緒に体験は可能になります。

• Q

  妊娠中は体験可能ですか？

  当店は定額制セルフエステスタジオb.glamourになります。 大変申し訳ございません。安全性を考慮し、妊娠中・妊娠の可能性がある場合には体験・メンバー様のご利用はできません。あらかじめご了承ください。

入会について

• Q

  入会する場合は何が
  必要ですか？

  ありがとうございます。当日ご入会される場合は、本人確認書類（免許証・保険証等）とクレジットカードお支払いの場合は、クレジットカードでのお支払いになります。クレジットカードが無い場合は、口座振替でのご入会になりますので、キャッシュカードをご持参いただき、毎月の引き落としの登録をさせていただきます。

• Q

  入会する場合は
  どうすればいいですか？

  ありがとうございます。体験がまだの方は店舗スタッフと一緒に入会のお手続きをさせていただきますので、まずは初回体験からお申込みください。初回体験が終了し、ネットから入会申込みご希望の方は下記から必要情報を登録していただけると入会が可能です。

• Q

  入会金は発生しますか？

  通常15,000円の入会金が発生します。 ※ただし期間限定の入会金0円キャンペーンを行っております。 料金についてはこちら

• Q

  月の途中から入会するのは
  可能ですか？

  もちろん可能でございます。その場合は、月会費を日割り計算させていただき、入会日からの日割り計算での会員費用になりますので安心していつでもご入会いただけます。

月会員について

• Q

  本当に毎日通っても
  いいのですか？

  もちろんでございます。１日のご来店は１回までですが、月のご来店に制限はございませんので毎日のセルフエステスタジオへのご来店をお待ちしております。

• Q

  コース変更は可能ですか？

  もちろん可能でございます。変更申請を出していただいた翌月から変更後のコースが適応されます。コースの変更をご希望の方は必ず前月の末日までにマイページから申請をお願い致します。

• Q

  退会は可能ですか？

  退会のご希望につきましては、店舗でのお手続が必要になります。店舗にご来店いただきまして、スタッフまでお声掛けくださいませ。

スタジオについて

• Q

  年齢制限などはありますか？

  当店では18歳以下の方のご来店をご遠慮いただいております。

• Q

  シャワーなどはありますか？

  当店ではシャワーが必要になる施術はございませんのでご安心ください。セルフエステ後のお肌のベタつきを気にされるお客様もいらっしゃいますが、当店で使用するジェルにつきましては、拭き取りやすく、肌にも美肌効果のあるジェルを使用しております。

• Q

  子どもを連れていけますか？

  大変申し訳ございません。当店では一人ひとりのスタジオ空間を大切にしていただきたく、お子様のご来店はご遠慮いただいております。

• Q

  スタジオの清掃は
  どうなっていますか？

  当店では毎回お客様にキレイなスタジオを使用していただくために、毎回スタッフが清掃に入り、ベッド、床、椅子、マシンをキレイに掃除して清潔感、安心のある空間をご用意してからお客様をにご招待させていただいおります。

予約について

• Q

  予約変更はできますか？

  当店では、当日予約、事前予約ともに可能でございます。予約変更、キャンセルのお手続きは、当日は体験2時間前、事前予約は予約日の前日23:59分までにご対応をお願い致します。

• Q

  無断キャンセルを
  してしまいました

  ご予約のいただいておりました時間にご連絡無くキャンセルされた場合を無断キャンセルとします。無断キャンセルが1ヶ月で2回されますと、翌月の事前予約枠が2枠から1枠に制限をかけさせていただきますので、ご来店が難しい場合は、事前のキャンセル対応をお願い致します。

• Q

  キャンセル料はありますか？

  当店ではキャンセル料はいただいておりません。ただし月会費の決済後の返金などは受付しておりませんので、あらかじめご了承ください。